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云南遠大滿意度調查
問卷內容:
1、您是否得到銷售顧問的及時接待?
2、您對銷售顧問的服務態度如何評價?
非常滿意 滿意 一般 不滿意
3、您對銷售顧問的專業知識如何評價?
非常滿意 滿意 一般 不滿意
4、銷售顧問為您做的全車功能演示及講解您滿意嗎?
非常滿意 滿意 一般 不滿意
5、銷售顧問是否為您清楚的介紹了保養事宜?
6、銷售顧問是否在承諾的時間內為您把車準備好(清潔)等?
7、銷售顧問是否為您介紹了售后客服專員?
8、您對我們公司提供的整體服務感覺如何?
非常滿意 滿意 一般 不滿意
9、您對我們展廳的整體布置感覺如何?
一般 不好
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